Arion Ninja Dev: Browser Activiteiten Rapportage Tool
Arion Ninja Dev is een gratis Chrome-extensie die is ontworpen om de efficiëntie van klantenservice-activiteiten te verbeteren door browseractiviteiten te verzamelen en samen te vatten. Deze tool is bedoeld voor intern gebruik, specifiek voor klantenservicemedewerkers, waardoor zij uitgebreide rapporten kunnen genereren die bijdragen aan procesverbeteringsinitiatieven.
De primaire functie van Arion Ninja Dev is het samenstellen van alle browseactiviteiten in een Contact Samenvattingsrapport. Deze functie is essentieel voor het volgen van interacties en het identificeren van verbeterpunten binnen klantenserviceprocessen. Door gedetailleerde inzichten in het browsergebruik te bieden, helpt de tool organisaties bij het verfijnen van hun ondersteuningsstrategieën en het verbeteren van de algehele servicelevering.
